Reklamace

Reklamační řád

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců od data převzetí.

Jak reklamovat

1. Kontaktujte nás na info@boxango.eu s popisem závady
2. Přiložte fotografie závady a číslo objednávky
3. Počkejte na naše pokyny k dalšímu postupu
4. Zašlete zboží na naši adresu

Lhůta pro vyřízení

Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od doručení zboží. O výsledku vás budeme informovat e-mailem.

Co lze reklamovat

• Vady materiálu
• Chyby v tisku (neostrý, posunutý, chybějící)
• Poškození při přepravě
• Nesoulad s objednávkou

Co nelze reklamovat

• Běžné opotřebení
• Poškození způsobené nesprávným použitím
• Barevné odchylky způsobené nastavením monitoru

Kontakt

E-mail: info@boxango.eu
Adresa: [Bude doplněno]