Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (blue pear s.r.o.) a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu boxango.eu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

3. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je závazná v okamžiku odeslání objednávky. K ceně zboží se připočítává cena dopravy.

4. Platební podmínky

Platbu je možné provést kartou online, bankovním převodem nebo dobírkou. U personalizovaných produktů může být vyžadována záloha.

5. Dodací podmínky

Standardní doba dodání je 3-10 pracovních dnů v závislosti na typu produktu. O expedici zboží bude kupující informován e-mailem.

6. Personalizované produkty

U personalizovaných produktů kupující odpovídá za správnost dodaných podkladů. Prodávající neodpovídá za chyby způsobené špatně dodanými podklady.

7. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Reklamace se řídí reklamačním řádem a příslušnými právními předpisy.

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Toto právo se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2026. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu.